Politique en matière de confidentialité et de cookies

Cette page décrit la gestion du site en ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs qui le consultent.
Il s’agit d’une divulgation effectuée conformément au règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016(GDPR) et à l’art. 13 du décret législatif n. 196/2003 – Code pour la protection des données personnelles – à ceux qui interagissent avec les services web de Visit Amalfi, accessibles par des moyens télématiques à partir des adresses :

https://visitamalfi.info

correspondant aux pages d’accueil du site de la Commune d’Amalfi (SA)

Ces informations sont fournies uniquement pour les sites web susmentionnés et non pour d’autres sites web que l’utilisateur peut consulter par le biais de liens.

LE “PROPRIÉTAIRE” DU TRAITEMENT

Le contrôleur des données est la municipalité d’Amalfi, dont le siège social se trouve à Largo Francesco Amodio – 84011 Amalfi (SA).

LES RESPONSABLES DU TRAITEMENT DES DONNÉES

La liste complète et actualisée des responsables désignés est disponible sur demande auprès de notre bureau.

LES TYPES DE DONNÉES TRAITÉES

Données de navigation

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour faire fonctionner ce site web acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet. Ces informations ne sont pas collectées dans le but d’être associées à des personnes identifiées, mais, de par leur nature même, elles pourraient, par le biais du traitement et de l’association avec des données détenues par des tiers, permettre d’identifier les utilisateurs. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses de notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement de l’ordinateur de l’utilisateur. Ces données sont utilisées dans le seul but d’obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et de vérifier son bon fonctionnement. Les données pourraient être utilisées pour déterminer la responsabilité en cas d’hypothétiques délits informatiques contre le site.

Données communiquées volontairement par l’utilisateur

A l’exception des données de navigation et des cookies utilisés sur le site Visit Amalfi vous êtes toujours libre de fournir vos données personnelles.
Les demandes d’information et/ou de devis entraînent l’acquisition de vos coordonnées, qui sont nécessaires pour y répondre, ainsi que de toutes les données personnelles incluses dans la communication.

Toutes les données personnelles collectées seront traitées conformément à l’art. 6 du GDPR.
Les données collectées par le contrôleur aux fins de la fourniture éventuelle du service sont notamment les suivantes :
– les données personnelles et de contact, telles que le nom, le prénom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse électronique et d’autres coordonnées ;
– les données fiscales ;
– toute autre donnée qu’il juge utile de communiquer.

Pour l’achat de services offerts via notre site web, la fourniture de données est indispensable et obligatoire pour la conclusion de la commande.

Les interactions avec les processeurs de paiement tiers sont régies par la politique de confidentialité de l’organisation qui les fournit.

 

LA COMMUNICATION ET LA DIFFUSION DES DONNÉES

Les données personnelles que vous fournissez sont utilisées uniquement dans le but d’exécuter le service ou la prestation demandée et ne sont pas divulguées à des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • des fournisseurs indépendants qui peuvent traiter les données personnelles nécessaires à l’exécution des fonctions qui leur sont confiées, mais ne peuvent les utiliser à d’autres fins, sous réserve des garanties prévues par la loi ;
  • les personnes, sociétés ou cabinets professionnels qui fournissent une assistance et des conseils en matière comptable, administrative, juridique, fiscale, financière et technique ;
  • les personnes dont le droit d’accès aux données est reconnu par la loi ou par des ordonnances des autorités.

Les services de paiement sont confiés à des fournisseurs tiers, auxquels vous communiquerez vos données, y compris vos données personnelles et les données de votre carte de crédit, et qui agiront en tant que responsables autonomes du traitement des données afin de fournir des services de paiement conformes à la législation applicable et aux normes de sécurité internationales.
Le traitement lié aux services web est effectué uniquement par le personnel technique chargé du traitement, ou par des personnes chargées d’opérations de maintenance occasionnelles. Aucune donnée provenant du service web n’est divulguée ou diffusée à des tiers.

STOCKAGE DES DONNÉES COLLECTÉES

Les données personnelles seront traitées sur papier ou par ordinateur pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou, en tout état de cause, pendant la durée nécessaire à la constatation, à l’exercice et à la défense de nos droits et des droits des utilisateurs en justice.

PROTECTION DES DONNÉES

Nous nous engageons à protéger les données personnelles de nos utilisateurs. C’est pourquoi nous avons mis en place et prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données personnelles fournies.
En particulier :

  • Nous vérifions nos pratiques en matière d’acquisition, de stockage et de traitement des données, y compris les mesures de sécurité physique, afin d’empêcher tout accès non autorisé aux systèmes ;
  • nous utilisons des technologies de cryptage le cas échéant ;
  • nous utilisons des mesures de protection par mot de passe le cas échéant ;
  • Nous limitons l’accès aux données à caractère personnel aux employés et aux sous-traitants qui ont besoin d’accéder à ces données pour les traiter en notre nom et dans le cadre d’obligations contractuelles strictes en matière de confidentialité.

POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

Informations complémentaires

Le site Visit Amalfi utilise des cookies et/ou des technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement des procédures et une meilleure expérience lors de l’utilisation des applications en ligne. Sur cette page, nous vous fournissons des informations détaillées sur l’utilisation des cookies et des technologies assimilées, comment ils sont utilisés et comment les gérer, conformément à la récente législation italienne et européenne sur les obligations d’information et de protection des utilisateurs de sites web.
En particulier, nous vous informons que le site n’utilise pas et n’utilisera jamais de cookies de suivi ou de profilage, mais uniquement ceux qui sont strictement nécessaires au fonctionnement et à l’analyse structurée des performances et du trafic.

Définitions

Les cookies sont de courtes chaînes de texte (lettres et/ou chiffres) qui permettent au serveur web de stocker des informations sur le client (le navigateur) afin de les réutiliser lors de la même visite sur le site (cookies de session) ou plus tard, même plusieurs jours après (cookies persistants). Les cookies sont stockés, selon les préférences de l’utilisateur, par le navigateur individuel sur l’appareil spécifique utilisé (ordinateur, tablette, smartphone).

Types de cookies

En fonction des caractéristiques et de l’utilisation des cookies, nous pouvons distinguer différentes catégories :

Cookies strictement nécessaires.

Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement du site Visit Amalfi. et sont utilisés pour gérer la connexion et l’accès aux fonctions réservées du site. La durée des cookies est strictement limitée à la session de travail (lorsque le navigateur est fermé, ils sont supprimés).

Cookies d’analyse et de performance.

Il s’agit de cookies utilisés pour collecter et analyser de manière anonyme le trafic et l’utilisation du site. Ces cookies, bien qu’ils n’identifient pas l’utilisateur, permettent, par exemple, de détecter si le même utilisateur se connecte à nouveau à des moments différents. Ils permettent également de surveiller le système et d’améliorer ses performances et sa facilité d’utilisation. La désactivation de ces cookies peut se faire sans perte de fonctionnalité.

Cookies de profilage.

Il s’agit de cookies permanents utilisés pour identifier (de manière anonyme ou non) les préférences de l’utilisateur et améliorer son expérience de navigation. Le site Visit Amalfi n’utilise pas de cookies de ce type.

Les cookies utilisés sur notre site peuvent être consultés via le bouton “Personnaliser” accessible dans la bannière cookies du site.

Pour accéder à la bannière des cookies après avoir enregistré vos préférences sur l’utilisation des cookies, vous pouvez utiliser le bouton “Paramètres des cookies” au bas de chaque page.

Cookies de tiers

Lorsque vous visitez un site web, il est possible que vous receviez des cookies soit du site que vous visitez (“cookies propriétaires”), soit de sites exploités par d’autres organisations (“cookies tiers”).

Google Analytics

Le site Visit Amalfi comprend également des éléments transmis par Google Analytics, un service d’analyse du trafic Internet fourni par Google, Inc. (“Google”). Là encore, il s’agit de cookies de tiers collectés et gérés de manière anonyme pour surveiller et améliorer les performances du site hôte (cookies de performance). Sur ce site, le cookie Google Analytics a été rendu anonyme afin de l’assimiler aux cookies techniques. Avec l’utilisation de cookies Google Analytics avec IP anonyme, toutes les informations sont collectées par Google Analytics sous forme agrégée.

Pour plus d’informations, veuillez consulter le lien ci-dessous :

https://www.google.it/policies/privacy/partners/

L’utilisateur peut désactiver l’action de Google Analytics de manière sélective en utilisant les paramètres des cookies (voir Gestion des cookies). Vous pouvez également installer sur votre navigateur le composant de désactivation fourni par Google et téléchargeable à partir du lien ci-dessous :

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Durée des cookies

Certains cookies (cookies de session) ne restent actifs que jusqu’à la fermeture du navigateur ou l’exécution de la commande de déconnexion. D’autres cookies “survivent” lorsque le navigateur est fermé et sont également disponibles lors des visites ultérieures de l’utilisateur.

Ces cookies sont dits persistants et leur durée est fixée par le serveur au moment de leur création. Dans certains cas, une date d’expiration est fixée, dans d’autres, la durée est illimitée.

Cependant, en naviguant sur les pages du site Visit Amalfi, vous pouvez interagir avec des sites gérés par des tiers qui peuvent créer ou modifier des cookies persistants et de profilage.

Gestion des cookies

Vous pouvez décider d’accepter ou non les cookies en utilisant les paramètres de cookies du site, qui peuvent être modifiés via le bouton “Paramètres de cookies” situé dans le pied de page du site.

Attention : la désactivation totale ou partielle des cookies techniques peut affecter l’utilisation des fonctionnalités du site réservées aux utilisateurs enregistrés. Au contraire, la désactivation complète des cookies permet également d’utiliser le contenu public. La désactivation des cookies “tiers” n’affecte en rien la navigabilité.

Une liste actualisée avec des instructions sur la manière de gérer les cookies dans les navigateurs les plus couramment utilisés est disponible à l’adresse suivante

https://kb.amalfiweb.it/ikb/gestione-cookie-nei-browser/.

LES MÉTHODES DE TRAITEMENT

Les données à caractère personnel sont traitées par des moyens automatisés. Des mesures de sécurité spécifiques sont observées pour prévenir la perte de données, l’utilisation illégale ou incorrecte et l’accès non autorisé.

DROITS DES PARTIES INTÉRESSÉES

Les droits garantis par la réglementation applicable peuvent être exercés en contactant le contrôleur, par lettre recommandée avec accusé de réception au siège de Visit Amalfi ou en envoyant un courrier électronique à l’adresse suivante info@visitamalfi.info

Conformément à la loi applicable, nous vous informons que vous avez le droit d’obtenir les informations suivantes

  1. l’origine des données à caractère personnel ;
  2. les finalités et les modalités du traitement ;
  3. la logique appliquée en cas de traitement effectué à l’aide d’instruments électroniques ;
  4. les données d’identification du contrôleur et des responsables ;
  5. des sujets ou catégories de sujets auxquels les données personnelles peuvent être communiquées ou qui peuvent en prendre connaissance en leur qualité de responsables ou de personnes désignées.

En outre, vous avez le droit d’obtenir :

(a) l’accès, la mise à jour, la rectification ou, le cas échéant, l’intégration des données ;

b) la suppression, la transformation sous forme anonyme ou le verrouillage des données traitées en violation de la loi, y compris les données dont la conservation n’est pas nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ultérieurement ;

(c) la certification que les transactions visées aux points (a) et (b) ont été portées à la connaissance, y compris en ce qui concerne leur contenu, des personnes auxquelles les données ont été communiquées ou diffusées, sauf si cela s’avère impossible ou implique un effort manifestement disproportionné par rapport au droit protégé.

En outre, vous avez :

(a) le droit de retirer son consentement, à tout moment, s’il a consenti au traitement de données à caractère personnel à des fins commerciales et de marketing ;

(b) le cas échéant, le droit à la portabilité des données (droit de recevoir toutes les données à caractère personnel vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine), le droit à la limitation du traitement des données à caractère personnel et le droit à l’effacement (“droit à l’oubli”) ;

(c) le droit de s’opposer en tout ou en partie, pour des raisons tenant à votre situation personnelle, au traitement des données à caractère personnel vous concernant, même si elles sont pertinentes au regard de la finalité de la collecte, ainsi que de s’opposer, à tout moment, au traitement des données à des fins de marketing, ou de ne s’opposer qu’à certaines modalités ;

(d) si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel effectué par le contrôleur est contraire au règlement, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle (dans l’État membre dans lequel vous avez votre résidence habituelle, dans l’État membre dans lequel vous travaillez ou dans l’État membre dans lequel la violation présumée s’est produite). L’autorité de contrôle italienne est le Garante per la protezione dei dati personali, dont le siège se trouve à Piazza di Monte Citorio no. 121, 00186 – Rome (http://www.garanteprivacy.it/.).